Princípio 4 – Nivelar a carga de trabalho (Heijunka)
Heijunka, palavra muito utilizada no TPS, mas que poucos sabem a sua real importância para a organização. Heijunka significa nivelamento, e para qualquer organização é imprescindível para sucesso do negocio ter uma empresa organizada e nivelada.
Quando falamos em NIVELAMENTO, estaremos tratando em geral o nivelamento de produção, sonho de qualquer organização mas que demanda grande trabalho e analise por parte dos envolvidos. Um sistema com previsibilidade 100% em torno dos fornecedores e clientes se torna utópico nos dias atuais, mas o maior controle de todo o processo com certeza é fator diferencial.
O nivelamento aplicado pela Toyota , garante com base de cálculos matemáticos que toda e qualquer demanda de ambas as partes (fornecedores e clientes) seja meticulosamente controlado, desde a ordem de entrada dos insumos, quantidade da entrada, controle de peças em processo, até a entrega com sucesso para seus clientes. Claro como dito, se torna algo difícil em seu inicio, pois a ordem dos processos e suas quantidades sofrerão alterações, a longo prazo como dito no PRINCIPIO 1, garantirá maior controle do processo, redução de refugos, prazo de entrega com os clientes em dia e estabilidade financeira do processo.
Todo e qualquer processo sem um controle esta fadado ao fracasso, e o nivelamento do mesmo será chave do sucesso para seu controle.
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