CEO da United Airlines tenta tranquilizar clientes após sequência de problemas com voos
O CEO da United Airlines, Scott Kirby, recentemente se dirigiu aos clientes para reafirmar o compromisso da companhia aérea com a segurança, após uma série de incidentes preocupantes com seus voos, destacando os problemas com voos da United Airlines. Em um esforço para restaurar a confiança do público, Kirby destacou as medidas que a empresa está tomando para evitar futuros problemas.
Em um dos incidentes deste mês, um pneu se soltou de um Boeing 777 da companhia, a caminho do Japão, logo após a decolagem, danificando carros em um estacionamento do aeroporto de São Francisco. Em outro caso, descobriu-se que faltava um painel no avião após um Boeing 737 mais antigo pousar no Oregon. “A segurança é nossa maior prioridade e está no centro de tudo o que fazemos”, afirmou Kirby em um e-mail aos clientes, reiterando a importância da atenção aos problemas com voos da United Airlines. “Infelizmente, nas últimas semanas, nossa companhia aérea experimentou uma série de incidentes que são lembretes da importância da segurança.”
Kirby explicou que, embora os incidentes sejam “todos não relacionados”, a equipe está revisando os detalhes e “usando essas informações para informar nosso treinamento de segurança e procedimentos em todos os grupos de funcionários”. Esses incidentes ocorreram em um momento de escrutínio intensificado da indústria da aviação, após um painel de porta se soltar de um Boeing 737 Max 9 da Alaska Airlines.
Além disso, Kirby revelou que a United Airlines já planejava implementar mudanças, como “um dia extra de treinamento presencial para todos os pilotos a partir de maio e um currículo de treinamento centralizado para nossos novos técnicos de manutenção”. Essas medidas visam garantir que “toda vez que um avião da United se afasta do portão, todos em nossa equipe estão trabalhando juntos para mantê-lo seguro em sua viagem”, reforçando a segurança contra os problemas com voos da United Airlines.
Este compromisso renovado com a segurança é um lembrete vital da importância de práticas rigorosas de segurança na aviação, garantindo que os passageiros possam confiar na United Airlines para suas viagens.
