Sentient Jet disponibilizará reserva de fretamento via mensagem de texto

O provedor de cartões Jet Sentient Jet está se preparando para lançar um novo serviço para seus titulares de cartões, o qual permitirá que eles reservem um charter por meio de mensagens de texto em seus telefones celulares. Usando uma funcionalidade de inteligência artificial (IA), o serviço automatizado de texto para reserva fornecerá cotações aos proprietários do cartão e uma opção para reservar voos sem a necessidade de contato humano. A previsão de lançamento é no terceiro trimestre.

Por meio do serviço automatizado e autenticado pelo usuário, os portadores de cartão iniciam o processo com uma série de prompts, seguidos da coleta das informações de viagem necessárias. Em seguida são apresentadas diferentes opções e cotações de viagens. O processo para reservar um voo leva menos de 60 segundos, de acordo com a subsidiária Directional Aviation.

Atualmente, 35% das reservas da Sentient Jet são feitas por meio de seu aplicativo móvel. Com a combinação automática de texto para livro e aplicativo, a empresa estima que atingirá US$ 200 milhões em transações móveis este ano.

“Acreditamos muito no futuro do comércio baseado em texto e estamos trabalhando para preparar o caminho para introduzir mais interações do tipo IA no setor de viagens”, declarou o presidente e CEO da Sentient Jet, Andrew Collins. “Esta nova forma de reservar é uma verdadeira inovação num mercado já incrivelmente dinâmico e complexo. A Sentient Jet está simplificando o processo, de forma que coloca o controle nas mãos dos usuários.”

Fonte: Ain Online

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