Universal expande supervisão de assistência em terra no Brasil
A Universal Aviation – o braço de assistência em escala da Universal Weather & Aviation – estendeu sua supervisão de assistência em escala ao Aeroporto Executivo Caterina de São Paulo (SBJH) no Brasil. Localizado em São Roque, 40 minutos a oeste da capital, o SBJH é considerado um dos aeroportos mais modernos do país, com 2.470 m de pista e capacidade para receber até 200 mil passageiros por ano.
“Desde a abertura em 2019, vimos um aumento de clientes usando [SBJH]”, disse André Camargo, gerente geral de operações da Universal no Brasil. “Devido à crescente popularidade do aeroporto com as operadoras internacionais e para ajudar a dar aos clientes da Universal um maior controle de suas missões, adicionamos uma equipe em tempo integral no Catarina.”
De acordo com a empresa, seus agentes supervisores de assistência em escala são treinados de acordo com seus padrões para fornecer atendimento e recepção dos passageiros e toda a coordenação necessária com o aeroporto, autoridades, fornecedor de combustível sob as asas e outros terceiros, conforme necessário. Pelo cliente.
“Temos uma relação de trabalho muito boa com a administração do aeroporto e as autoridades locais, o que nos permite garantir estacionamento e autorizações rapidamente, bem como lidar com quaisquer surpresas que possam surgir no terreno”, acrescentou Camargo.
Fonte: Ain Online
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