Ducati e SAP juntas para continuar o caminho da inovação
A SAP e a Ducati anunciam um acordo de colaboração global que prevê que o fabricante italiano de motocicletas escolha a RISE com a SAP para permitir uma importante transformação de negócios que envolverá os principais processos da empresa.
Uma colaboração estratégica baseada em tecnologia e processos, mas também em um desejo compartilhado de melhorar e enriquecer as experiências dos clientes apaixonados da Ducati por meio da excelência em inovação e produtos e serviços de ponta.
Tecnologia e inovação são elementos essenciais no DNA da Ducati. Com a SAP, a empresa italiana pretende estar na vanguarda também em soluções tecnológicas ao serviço dos processos da empresa. A intenção é criar uma rede de negócios inteligente com fornecedores e parceiros, ampliando a digitalização dos processos e aprimorando a precisão e a tempestividade das informações. Estes são necessários tanto para garantir a centralidade dos seus clientes apaixonados em todos os processos, como para responder de forma eficaz e eficiente a um sistema de abastecimento global cada vez mais complexo.
Para atingir esses objetivos, a Ducati também adotará a solução SAP Commerce Cloud para gerenciamento de negócios online da Ducati e SAP Integrated Business Planning (IBP) para planejamento ágil da cadeia de suprimentos, que levará a uma cadeia de suprimentos digital estendida e integrada.
“Nossos clientes apaixonados sempre estiveram no centro da estratégia da empresa e tentamos oferecer a eles a melhor experiência possível no mundo das duas rodas. Contamos fortemente com inovação e tecnologia para estar na vanguarda de nossos processos de negócios, pois estamos no desenvolvimento de produtos”, disse Claudio Domenicali, CEO da Ducati. “As cadeias de suprimentos estão cada vez mais complexas e sujeitas a transformações nos últimos anos. Ter um parceiro como a SAP ao nosso lado, permitirá à Ducati tornar a cadeia de fornecimento ainda mais flexível, ágil e integrada, conectando cada vez melhor as necessidades da Ducatisti à lógica de fornecimento e produção.”
“A marca Ducati é sinônimo de excelência e é conhecida em todo o mundo pela qualidade de seus produtos e pela competitividade que expressa em cada corrida. A Ducati tem os mais altos padrões para a experiência do cliente e opera uma sofisticada Cadeia de Suprimentos, portanto, a integração de processos de ponta a ponta e a alta disponibilidade são essenciais. Combinando nossos pontos fortes e trazendo todo nosso know-how inovador com CX, Supply Chain e RISE com SAP, não poderíamos estar mais orgulhosos de estar juntos nessa jornada de transformação de negócios. A experiência do cliente hoje representa tudo, e a Ducati quer colocar a CX ainda mais no centro de suas operações”, comentou Emmanuel Raptopoulos, presidente da EMEA South SAP.“Trabalhar ao lado da Ducati no campeonato mundial de MotoGP como Parceiro Oficial da Ducati Lenovo Team é uma tremenda honra para a SAP. A potência e a excelência das motos Ducati, combinadas com o melhor da inovação SAP, são uma combinação vencedora”.
A colaboração entre as duas empresas estende-se também ao mundo das corridas, uma área em que o desenvolvimento tecnológico e a inovação sempre foram orientados para a excelência. A SAP junta-se aos Parceiros Oficiais da Ducati Lenovo Team no MotoGP para a temporada 2022.
Fonte: Ducati