O que são as ferramentas ágeis?
São tantas as metodologias de eficiência e gestão de projetos que aprendemos e utilizamos ao longo de nossas carreiras, que torna-se difícil identificar quais as melhores soluções para cada demanda.
É importante saber o que se busca para não apoiar a escada na parede do sucesso errada
Os profissionais costumam confundir-se com as devidas aplicações de cada ferramenta de gestão disponível no ambiente empresarial. Em nosso artigo, primeiramente vamos falar sobre as frentes de trabalho para compreendermos as respectivas soluções disponíveis.
Precisamos identificar em que etapa do processo estamos atuando: gestão de novos projetos, medição de desempenho de processos, planos de ações, coleta de dados para tomada de decisões etc., e por meio dessa identificação, definir qual ou quais ferramentas serão aplicáveis para cada caso.
Com tantas possibilidades, ao longo dos anos surgiram inúmeras ferramentas de trabalho, como o lean, ferramentas da qualidade, PMBOOK, CBOK, scrum, seis sigma, balanced scorecard, entre outras. Com o objetivo de direcionar melhor o trabalho, aumentar a eficiência e diminuir a burocracia, em 2001 surgiu o manifesto ágil, um documento elaborado por 17 desenvolvedores que participavam de uma conferência na época.
Este foi o pontapé inicial da metodologia que foca nos clientes e, conforme o nome diz, agiliza os processos e as entregas. Essa metodologia reúne recursos já existentes e cria novos para a execução de seu propósito, o Scrum, por exemplo, é uma ferramenta que divide os projetos em fases, as quais são avaliadas ao término de cada uma, antes de se iniciar uma nova fase ao longo do projeto ágeis.
Essas etapas são caracterizadas por possuírem curta duração (de uma semana até um mês) e o cliente está sempre no centro de todo o processo.
Pesquisas apontam que fases com duração de duas a três semanas, possuem maior êxito na execução.
O Kanban é uma ferramenta que existe há muito tempo e foi desenvolvida no Japão. Por ser tão eficaz e versátil é considerada uma ferramenta ágil.
O princípio do Kanban é relativamente simples; por meio de cartões (físicos ou eletrônicos), o gestor direciona as tarefas para cada responsável e conforme as tarefas vão evoluindo, os cartões são utilizados para classificá-las em: a fazer, fazendo e concluído.
Essa ferramenta promove uma gestão muito clara de todas as funções e do andamento individual de cada parte envolvida, orientando o líder sobre o desenvolvimento das atividades, ressaltando os gargalos e otimizando os processos.
Outra ferramenta fundamental nas metodologias ágeis é o Lean (fabricação enxuta), que consiste em identificar gargalos, falhas de processo, tarefas de baixo valor agregado, desvios etc., por meio do mapeamento de todos os processos que envolvem o projeto, os departamentos e o negócio como um todo. O Lean contribui para uma maior transparência aos fluxos de trabalho, reduzindo ruídos que possam prejudicar a gestão de processos internos, além de deixar claro quais são as demandas internas e os prazos.
Em suma, o enfoque das metodologias ágeis consiste basicamente em unir ferramentas já desenvolvidas anteriormente e aprimorá-las, de modo que o foco no cliente seja o engajamento necessário para que as entregas ocorram conforme o esperado e haja êxito nos projetos que estão sendo desenvolvidos.
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